Name: Z Generáció Új Igényei – Bevált Online & Offline Márkastratégiák
Start: Thu Oct 26 2023 14:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
End: Thu Oct 26 2023 18:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Location: Humanize.studio

A meetupon gyakorlati iparági példákat és kutatási eredményeket mutatunk be. Célunk, hogy az esemény résztvevői olyan támpontokat kapjanak, melyek segítik elindulásukat az ügyfélközpontú vállalattá válás folyamatában, illetve a már működő folyamataik, eszköztáruk optimalizálásában, hatékonyságuk növelésben.

Az eseményen friss kutatások eredményein keresztül megvizsgáljuk, milyen (új) fogyasztói igényekkel jellemezhető a Z generáció. Mennyire fontos számukra egy márka digitális érettsége? Mi jelenti számukra az elsődleges információforrást, ha kíváncsiak egy termékre vagy szolgáltatásra? Milyen értékek alapján hozzák meg fogyasztói döntéseiket? Megmutatjuk, hogyan építhetnek ki a márkák ezen adatok alapján egy lojális és elégedett Z generációs vásárlói bázist.

Program, előadók:
13:40-14:00 Érkezés és regisztráció

14.00-14.20 Kutatás bemutatása
Káli György, társalapító @ Humanize
Sinka Gabriella, head of marketing @ Neticle

14.20-15.00 Kerekasztal beszélgetés
Gáll-Szőllősi Rajmund, alapító @ Monteen
Koleszár Zoltán, Manager @ PwC Digital Consulting
Szakál Réka, PR & Digital Marketing Lead @ LUSH

15.00-15.20 Esettanulmány
Sinka Gabriella, head of marketing @ Neticle

szünet

15.35-15.55 Amikor szembesülsz azzal, hogy az Insta az öregeknek való... – Szösszenetek egy Z generációsokat célzó projektkísérletből
Barathi Tamás, founder @ Blue Colibri

15.55-16.30 Worldcafé – Hogyan gyűjtjük a visszajelzéseket? Hogyan célozzuk hatékonyan a z generációt?

16.30-17.30 Networking

Helyszín:
BIG FISH - Humanize studio HQ
(1066 Budapest, Nyugati tér 1-2., 6. emelet)

Várjuk azokat a retail vezetőket, akik ügyfélcentrikusabbá alakítanák a vállalatukat, illetve azokat az ügyfélélmény, marketing, CRM, business analitika területen dolgozó szakembereket, akik fejlesztenék márkájuk CX-területét, hogy az valódi üzleti eredményt hozzon.

Z Generáció Új Igényei – Bevált Online & Offline Márkastratégiák

Mit várnak a boltoktól a fiatalok és hogyan reagálnak erre a márkák? Hogyan lehet mindezt egyszerre jól kezelni online és offline egyaránt?